会议强调，信访是送上门来的群众工作，是党和政府密切联系群众的桥梁纽带。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，站在维护群众利益、防范化解风险、服务全县高质量发展的高度谋划推进信访工作。要坚持一案一策，健全工作台账，实行销号管理，严格落实“三到位一处理”原则，依法依规解决群众合理诉求，细致做好政策解读和思想疏导工作。要压紧压实领导包案责任，包案领导亲自统筹协调，责任单位主动靠前处置，用心用情处置好每一件群众信访诉求。要抓实抓细初信初访办理，常态化开展矛盾纠纷排查，力争把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。各相关部门要强化协同联动，信访部门履行好牵头统筹职责，案件办结后持续开展回访复核，严防问题反弹回潮。纪委监委要强化监督问效，倒逼责任落实，推动实现案结事了、事心双解。要带着感情和责任抓实民生领域信访问题集中治理，标本兼治化解矛盾纠纷，切实解决群众急难愁盼，维护社会大局稳定。

陈国华、孙海军、孙永春参加。