根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现向社会公布兴和县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告电子版可在兴和县政府门户网站下载。如对本报告有疑问，请与兴和县医疗保障局联系。（地址：民生服务大楼医疗保障局办公室，电话：0474－7217169）。
一、总体情况
（一）主动公开情况。
为确保高质量地开展好政府信息公开工作，各项工作落到实处。在开展政府信息公开工作时，按照“规范、及时、便民”的原则，采取常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合的方法，及时更新已公开内容。
（二）依法申请公开情况。
2025年兴和县医保局没有收到或办理政府信息公开申请。
（三）政府信息管理情况。
一是主动公开医保政策，将群众普遍关心的医疗待遇、转诊转院等相关政策通过兴和县医疗保障局微信公众号、活力兴和微信公众号、兴和微生活公众号及时向全社会公布，切实保障群众的知情权、参与权和监督权，提高依法办事、依法行政水平，加强对行政权力的监督；二是将各类服务指南、办事流程及时进行公开，扎实推进政府信息公开工作，促进医保工作的制度化、规范化、法治化。
（四）平台建设情况。
推进政务公开平台建设：一是运用政府服务热线12345平台，2025年共收到群众反映事项608件，办复率100%，对市民反映的热点、难点问题及时解决，做到“事事有落实、件件有回音”；二是加大微信公众平台监管和信息发布，进一步完善了兴和县医疗保障局政务微信公众平台服务功能，服务水平得到有效提升，定期推送各类政府信息和政务动态，2025年微信公众平台共发布信息104余条，将群众普遍关心的医疗待遇、转诊转院等相关政策公开，发挥了服务群众的重要作用。
（五）监督保障情况。
将信息公开作为我局的重要工作之一，局长亲自抓，分管领导具体抓，各股室主任负责，严格撰写、审核信息、数据，对审核不严，将根据情况进行批评。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
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0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
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0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
2025年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题。一是政府信息公开意识有待加强，政府信息公开的深度和广度仍有拓展空间。二是政策宣传形式不够全面，政策解读的通俗性、针对性和精准性有待进一步提升。
改进措施：一是持续加大主动公开力度，提升信息公开栏目规范性水平，切实满足广大群众对政府信息的需求。二是创新政府信息公开形式，畅通宣传渠道，加强对群众关心关注的医保领域信息梳理和公开，做好政策解读工作，推动政策的进一步传播、落地。三是加强政府信息技能培训，不断提高医疗保障系统工作人员对政府信息公开制度的认识，强化服务意识，提高信息公开、政策解读能力。
六、其他需要报告的事项
（一）收取信息处理费情况
根据《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定，2025年度，兴和县医疗保障局未收取信息处理费。
（二）政务公开工作要点落实情况
在2025年，兴和县医疗保障局政务公开要点为主要为二个方面：一、及时公布了最新的医保相关政策；二、公布了定点医药机构协议情况；
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